FAQ
🚚 Quali sono i tempi di spedizione?
I tempi di spedizione sono di 8–12 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Una volta spedito l’ordine, riceverai il tracking incluso per monitorare la consegna in qualsiasi momento.
💸 Quanto costa la spedizione?
La spedizione è completamente gratuita su tutti gli ordini.
Nessun costo nascosto.
🔄 Posso effettuare un reso?
Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.
Gli articoli devono essere:
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Non utilizzati
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In perfette condizioni
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Nella confezione originale
💰 Quando riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5–8 giorni lavorativi.
L’importo sarà riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per iniziare la procedura di reso, contattaci a: infogoalmats@gmail.com
💳 Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo:
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🔒 I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente sì. I tuoi dati personali e di pagamento sono protetti e non vengono mai condivisi con terze parti non autorizzate.